业务介绍

轻微交通事故 “快处快赔” 是由交警部门保险公司联合推出的便民服务,适用于无人员伤亡、车辆可移动的轻微事故,通过在线或到指定服务点,实现快速定责、定损和理赔,通常可在一天内、甚至十几分钟内完成。

一、安全警示与拍照
开启危险报警闪光灯,放置三角警示牌,拍摄事故现场及车辆前、后、碰撞部位清晰照片,双方互留联系方式。
二、撤离现场
将车辆移至不妨碍交通的地点,避免造成拥堵。
三、选择处理方式
自行协商:责任无争议,一方在“交管12123”APP录入事故信息,双方电子签名确认,生成《自行协商协议书》。
在线定责:责任有争议,申请交警远程认定,审核通过后生成《道路交通事故认定书(简易程序)》。
四、定损理赔
持电子文书到保险公司办理定损,可选择线上或到服务点,部分保险公司支持 APP 一键理赔。
五、领取赔付
审核通过后,一般3-5 个工作日内到账,部分小额案件可当日赔付。

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